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Solgas Equipment
Equipos e instalaciones

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Amarillasperu.net

16/02/2009 15:00:00

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Berta Yépez de Armejo

16/11/2009 22:11:22

Quiero presentar una queja publica por este medio pues estoy cansada de que en solgas equipment no halla alguien responsable, que pueda dar cumplimiento a compromisos asumidos por ellos mismos teniendo un comportamiento de estafadores . En el mes de setiembre me hicieron un presupuesto por un termotanque BRADFORD WHITE acepte el presupuesto y me dijeron que primero tenia que abonarles el importe total del termotanque y que en 24 horas estaría en mi casa para su instalación, les hice el deposito el martes 29 de Setiembre y el mismo día me enviaron un mail diciéndome que el sábado anterior habían vendido los 25 últimos calentadores y que en una semana máximo 10 días llegaría el siguiente lote, decidí esperar pues hasta ahí podía hacerlo, pero pasaron mas de 10 días y no se comunicaron conmigo ni me respondían las llamadas ni en la oficina ni los celulares, después de dejar mensajes y enviarles mail me respondieron que lamentablemente el lote se había retrasado y que llegarían recién a fines de Octubre tiempo que ya no podía esperar por lo tanto me dijeron que al día siguiente me harían el reembolso de lo depositado para lo cual les di mi numero de cuenta el día 13 de Octubre, estamos 16 de Noviembre y aun no han realizado el deposito, la secretaria me dijo después de llamarla muchas veces y haberle enviado mails al señor García que nunca respondió ,que ya estaba dada la orden y que el 12 de Noviembre harían el deposito cosa que no sucedió y el 13 me dijo que los 15 hacían los pagos hoy 16 me dice que todavía el viernes y que ella no tiene nada que ver, la persona encargada el señor Eduardo García que es quien se comprometió ha realizar la devolución no responde el celular ni los mails y no hay nadie que de la cara .Es lamentable que compañias así tengan la representación exclusiva de un producto, su comportamiento merece que les retiren la representación.
Berta Yépez de Armejo
DNI 08257164
Tlf 344-3229

Juan Carlos Silva

22/12/2009 11:32:20

He comprado muchos equipos a Solgas equipment y nunca he tenido oriblema alguno, muy por el contrario su servicio es excelente, eficiente y confiable, me parece exagerado y mal intencionado este comentario, debe ser de la competencia o una vieja malhumorada.

J.C.S

Omar Reyes

06/11/2010 19:57:21

Sra. Yepez
En este momento estoy pasando por un problema similar, les he pagado a estos señores por un tanque de 80 galones y ya van a ser 2 meses que no dan señales de vida para colmo en su informacion tributaria aparecen como no habidos, lo cual me hace presumir que voy a tener que buscarlos con policia a estos señores, me gustaria contactarme con Usted para saber si tuvo alguna solucion a su problema, por favor confirmeme si su numero es el mismo.
Por otro lado, al Sr. Silva ayudaria que pudiera enviarnos mayores datos ya que puede ser gente de la misma empresa tratando de lavarse la cara para engañar a mas personas, de todas maneras Sra. Yepez si conoce mas personas que hayan sido engañadas por esta empresa por favor contactelos conmigo ya que es necesario llevar este caso a los medios, y de ser necesario gestionar con las empresas del extranjero que le quiten la representacion de sus productos, por este tipo de personas la pequeña empresa tiene tantos problemas para iniciar.
Omar Reyes
DNI 40322692

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